'내보험 찾아줌' 사이트 캡처

[월요신문=최혜진 기자] 숨은 보험금 통합조회 서비스인 ‘내보험 찾아줌’을 통해 6주간 소비자들이 찾아간 숨은 보험금 규모는 약 8310억원에 달하는 것으로 나타났다.

금융위원회는 숨은 보험금 통합조회서비스 개시 및 캠페인을 시작한 지난해 12월 18일부터 올 1월말까지 약 214만명의 소비자가 통합조회시스템에 접속해 자신의 숨은보험금 존재 여부를 확인했다고 11일 밝혔다.

이를 통해 전체 숨은 보험금 7조4000억원 중 약 59만건에 해당하는 8310억원이 청구절차를 거쳐 주인을 찾아간 것으로 나타났다.

구체적으로 보면 지급사유 발생 후 만기도래 전인 ‘중도보험금’은 4503억원(40만건), 만기도래 후 소멸시효 완성 전인 ‘만기보험금’은 2507억원(6만건), 소멸시효가 지난 ‘휴면보험금’은 839억원(13만건), 사망보험금은 461억원(4000건) 순이었다.

금융위는 소비자들이 보다 쉽게 보험금을 찾아갈 수 있도록 계약자 주소가 바뀌더라도 숨은 보험금 발생사실 등을 안내받을 수 있게 매년 계약자의 최신주소로 안내우편을 발송하기로 했다.

중도보험금이 생길 때마다 보험사가 우편발송은 물론 휴대폰 문자, SNS 등 다양한 수단을 활용해 알릴 방침이다. 계약자가 보험금 청구를 잊어버려도 보험사가 알아서 보험금을 지급할 수 있는 지급계좌 사전등록시스템에 대한 홍보도 강화한다.

금융위 관계자는 “내보험 찾아줌 시스템에서 보험금 확인부터 청구까지 한 번에 할 수 있게 시스템 개선을 계속 추진할 것”이라고 말했다.

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