［월요신문=편슬기 기자］SK브로드밴드가 신규 고객 대상 IPTV, 케이블TV에 대한 출동비를 두 달간 면제한다. 또한 B다이렉트샵에 가입하는 경우 주말과 야간, 당일 설치로 고객 편의성을 대폭 높였다.
출동비 면제, 요금 할인에 최신 셋톱박스 교체까지
SK브로드밴드는 여름 휴가철을 맞아 신규 및 장기 고객을 대상으로 '함께夏(하)고 행복夏(하)세요' 프로모션을 7월 14일부터 9월 13일까지 2개월간 진행한다.
먼저, 이번 프로모션 기간 동안 신규 가입 고객 대상으로 ▲IPTV 및 케이블TV 출동비 면제 ▲B tv 인기 요금제 할인 ▲안심 보안 부가서비스 무료 등 다양한 혜택을 마련했다.
B tv, B tv 케이블, B tv pop 가입 시 출동비(3만4100원, IPTV 단독 기준)를 면제한다. 또, 실시간 채널과 약 20만 편의 콘텐츠를 함께 볼 수 있는 인기 요금제 3종을 3년 약정으로 가입 시, 3개월간 매월 이용료 5500원이 할인된다.
아울러, ▲PC 및 스마트폰에서 유해사이트를 차단해주는 '모두안심' ▲PC, 스마트폰 원격 점검 서비스 '원격케어' ▲실시간 바이러스 탐지 및 치료와 기기별 자동 최적화를 해주는 '파워백신' 등 안심 보안 부가서비스 3종(택1)을 이용 기간 동안 무료로 제공한다.
장기 고객을 위한 감사 혜택도 준비했다. 3년 약정으로 구형 셋톱박스를 5년 이상 사용한 고객이 최신 셋톱박스로 이번 프로모션 기간 내 교체를 신청하면, 셋톱박스 임대료가 이용 기간 동안 매월 4400원 할인된다.
셋톱박스 변경을 위한 방문 설치 시 고객에게 청구되는 출동비(1만1000원) 역시 면제된다.
고객 원하는 주말, 야간, 당일 설치 가능…편의성 제고
서비스 가입 과정의 편의성도 획기적으로 개선한다. SK브로드밴드는 자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵에서 설치 가능 시간을 주말, 야간, 당일까지 확대한 '365설치' 서비스를 정식 오픈한다.
평일 야간(오후 8시)은 물론, 토요일 오후 5시, 일요일(공휴일) 오후 4시까지 초고속인터넷과 B tv 설치가 가능해, 바쁜 직장인이나 맞벌이 가정 등 평일 설치가 어려운 고객도 더욱 편리하게 가입할 수 있다. B다이렉트샵에서 가입 신청 시 원하는 설치 일정을 직접 선택하면 된다.
이로써 B다이렉트샵을 이용하는 고객 편의성이 한층 높아졌다. ▲요금과 혜택을 한 눈에 확인할 수 있는 '바로 비교' ▲상담사와 통화 없이 24시간 언제든지 셀프 가입하는 '바로가입' ▲원하는 일정에 맞춰 설치할 수 있는 '365설치'까지, 이용 전 단계에 걸쳐 직관적이고 간편한 고객 경험을 제공한다.
한편, '365설치' 오픈 기념 푸짐한 혜택도 준비했다. 7월 14일부터 8월 31일까지 B다이렉트샵에서 초고속인터넷∙ B tv 신규 가입 고객 대상으로 추첨을 통해 다양한 경품을 증정한다. 1등에게는 맥북 에어15(1명), 2등 에어팟 맥스(3명), 3등 다이슨 선풍기(5명), 4등 배민 상품권(100명) 등이 제공된다.