［월요신문=김다빈 기자］KB손해보험이 자동차 외장수리 정비업체를 연결해주는 모바일 플랫폼 '카닥(Cardoc)'과 업무협약을 맺고 자동차 사고 비대면 보상서비스 확대에 나섰다.

KB손해보험은 22일 서울 강남구 역삼동 KB손해보험 본사에서 카닥의 운영업체인 카닥코퍼레이션과 모바일 자동차보상 안내서비스 연결 및 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

KB손해보험과 카닥은 업무협약을 통해 KB손해보험의 자동차사고 보상서비스 셀프클레임(Self-Claim)시스템과 카닥 플랫폼을 연계할 계획이다. 

고객이 직접 예상 합의금 및 교통비를 산출해보는 셀프클레임 서비스에 카닥을 통한 정비업체 선택을 가능하게 하는 것이라고 KB손해보험은 설명했다.

김민기 KB손해보험 자동차보험부문장 겸 상무는 "최근 언택트 보상서비스에 대한 고객 니즈의 증가에 따라 고객들에게 보다 다양한 디지털 보상서비스를 제공하기 위해 업무협약을 맺었다"며 "앞으로도 KB손해보험은 고객이 손쉽게 보험서비스를 경험할 수 있도록 디지털 역량을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.