［월요신문=김다빈 기자］KB생명보험이 30일 '온라인보험 24/365 청약 서비스'를 개시했다고 밝혔다.

해당 서비스는 누구든 원하는 장소에서 원하는 시간에 보험을 설계하고 가입할 수 있도록 청약 가능시간을 24시간, 1년 365일로 확대한 것이라고 KB생명보험 측은 설명했다.

기존 오전 8시부터 밤 11시30분까지만 보험가입이 가능해 다소 불편함이 있었지만 이번 서비스를 통해 불편함이 해소되고 보험가입에 소요되는 시간을 단축시켜 편의성이 확대된다는 것이다.

아울러 KB생명보험은 '온라인보험 24/365 청약서비스' 오픈을 기념한 이벤트도 진행한다. 'KB생명보험 카카오톡 채널'을 추가한 고객에게 카카오톡 이모티콘을 선착순 1만명에게 제공한다.

KB생명보험 관계자는 "지급, 변경 등 보험 업무 처리에 대한 스마트 창구 24/365서비스도 계획 중에 있다"며 "고객 관점의 비대면 서비스 확대를 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.